الشروط والأحكام
آخر تحديث: 26-12-2025
تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع "نايا بي" وشراءك لمنتجاتنا.
استخدام الموقع
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على عدم:
- انتهاك قوانين أو لوائح دولة الإمارات العربية المتحدة
- إساءة استخدام الموقع أو محاولة تعطيله
- نسخ أو إعادة إنتاج المحتوى دون إذن
معلومات الاتصال
نهدف إلى تقديم وصف دقيق للمنتجات وصور واضحة؛ ومع ذلك:
- قد تختلف الألوان والملمس والطعم بشكل طبيعي
- قد يختلف التوافر بين الدُفعات
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق
الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلبات بمجرد استلام الدفع.
- قد نقوم بإلغاء الطلبات بسبب مشاكل في المخزون أو أخطاء أو حالات احتيال مشتبه بها.
- يكون العميل مسؤولاً عن تقديم معلومات توصيل دقيقة.
الإرجاع والضمان
- نتبع سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
- العسل منتج طبيعي وقد يتبلور؛ وهذا لا يُعتبر عيبًا.
تحديد المسؤولية
"نايا بي" غير مسؤولة عن:
- سوء استخدام المنتج
- التخزين غير السليم من قبل العميل
- التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو عوامل خارجية